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机票新规专治天价退改签费 退票费不得高于客票实际销售价格

更新时间:2019-10-07 08:51:45 浏览量:4534

吴文元 整理

据介绍,中国大陆城市当选城地组织亚太区执行局成员的只有福州、广州、杭州和长沙。

名城安吉不仅拥有绿水青山,还是知名的书画之乡、文化之邦,历代名人辈出,文化土壤丰沃。作为活动的重要组成部分,“绿水青山 美丽乡村——中国画名家邀请展”于12月8日至19日在吴昌硕纪念馆展出。此外,美术报主办的4个分论坛也同期进行。

大数据产业是面向未来的大产业。一方面,大数据产业作用重大。人类社会正处于大数据变革的时代。大数据技术和产业的发展,对于科技变革、经济发展、社会治理等方面都将产生深远影响。仅以经济为例,大数据产业是数字经济发展的核心力量。以数据流引领技术流、资金流、人才流、物资流,将深刻影响社会分工协作的组织模式,促进生产组织方式的集约和创新,对推动经济高质量发展具有关键作用。另一方面,大数据产业前景广阔。据研究机构测算,2017年我国大数据产业规模约为4700亿元,同比增长超30%;2018年预计将达6000亿元。按照相关产业目标,到2020年,我国大数据相关产品和服务业务收入将突破1万亿元。展望未来,大数据的价值实现是无止境的,以数据价值挖掘为创新要素的大数据产业发展也将是不可限量的。

今年年初,市民赵女士和丈夫在某线上平台购买了两张飞往韩国釜山的机票,每个人的票价为1805元。但之后家里有事不能去旅行就申请了退票,但被网站客服人员告知只能退税费1041元,机票价的764元是不能退的。

叫停特价机票“霸王条款”

民航票务服务一直是旅客投诉的焦点问题之一,尤其是机票退票、改期和签转服务中存在的一些乱象屡次引发关注。根据民航局通报的今年5月航空运输消费者投诉情况,在消费者对航空公司的1652件投诉中,与“预定、票务与登机”“退款”“票价”相关的就有554件。

针对公众普遍反映的线上旅行平台、销售代理企业增加退改签费用这一问题,《通知》要求其不得擅自更改航空公司的退改签收费标准,严禁向旅客加收额外费用;在旅客购票过程中,该类主体要清楚告知旅客退改签收费标准等条件。

在履行社会责任层面,始终守住不行贿、不逃税、不欠薪、不侵权、不破坏生态环境、不违反商业道德的底线。同时,着力打造边界分明、公开透明的政商关系,在“有交集不能有交换,有交往不能有交易”的前提下,健全国资监管机构与国有企业的经常性沟通联系机制。

民航局相关负责人表示,改进票务服务工作的要求最终将落实到正在抓紧修订的《民航旅客国内运输服务管理规定》当中。修订后的规章拟于明年正式出台,届时,规范票务服务工作将纳入法制化轨道,维护旅客合法权益更将有法可依。

目前,中国贸促会已与美国独立检测实验室联盟委员会、美国华盛顿实验室、欧洲标准咨询中心等欧美知名权威机构签署了合作协议,同南非、俄罗斯、以色列等国家相关机构正在商谈合作细节,并将于今年上半年签署合作协议。

“一个案例胜过一摞文件。”李自民说,省检察院在办理公益诉讼案件中强调“挤水分、重规范、出精品”,由重视数量规模向更加注重监督质效转变,努力把社会关注的典型案件办成全民受教育的法治公开课,以点带面提升监督质效。

“航空公司和OTA平台在规范机票销售及退改签服务方面已经采取了一些有效措施。”民航局运输司副司长于彪介绍,例如,南航等航空公司近期在APP和官方微信公众号推出全渠道退改签服务,任何渠道购买的国内机票都可以通过这个渠道查询到收费标准,并且在旅客非自愿退改签的情况下,提供一站式服务,改变了传统的“哪里买的票回哪儿去”的做法,航空公司都可以提供全自动的退票或者改期服务,退票款也可以迅速到账。携程等平台也推出了服务改进措施,特别是在天气不正常等情况下,主动为旅客提供退改签等服务。

今年2月,王女士通过携程网站,预订价值48422元的突尼斯8日二人私人行。之后因朋友抱恙想取消订单,携程客服称如果要取消,要收取2人共18524元机票费作为退票费。当晚,王女士通过航空公司官网得知,每张机票本来的价格只要6415元,也就是说,一张票携程要多收42%。

如果违反机票退改签新规,航空公司或平台会承担什么后果?对此,在《通知》中,民航局要求中航协加强行业监管,对违反退改签收费标准的OTA平台、销售代理企业要依规进行严肃处理;对航空公司及其销售代理企业的不合规行为要及时通报相关价格主管部门依法查处。

拍摄当天哈尔滨的气温是零下16度,摄制组人员全副武装,穿得里三层外三层,主角乌兰托娅和李佳时身着大红色羽绒服“搭戏”,与当地冰天雪地的白色对比鲜明,非常亮眼。从现场花絮中看到,两人站在冰块和雪人之间亲昵对唱,俏皮灵动,引人驻足。寒冷的天气挡不住摄制组的激情,在所有工作人员的努力配合下,布景、拍摄、转场等都非常顺利。

网站不得加价转卖“爬虫”

《通知》明确要求航空公司要合理确定客票退改签收费标准,退票费不得高于客票的实际销售价格。要制定机票退改签收费“阶梯费率”,即根据不同票价水平和时间节点等,设定合理的梯次收费标准,不能简单规定特价机票一律不得退改签。

世园会临时停车场还以举办世园会为契机,引入分时租赁新业态,提供线上短期车辆租赁服务,方便游客出行。世园会期间,拟在交通枢纽、世园会外围、商业区域和主要旅游景点等13个网点配置专用车位140个,投放车辆120辆。其中,世园会网点布置在临近园区主入口1号门的P4停车场内,并留有带快速充电桩的专用停车位20个。P4停车场还设置了出租车落客区和停车区,方便出租车接驳游客。(记者叶晓彦 通讯员王宇琦 张永生)

海外网12月13日电 近日,也门内战两方在瑞典举行和谈,也门政府和胡塞武装就释放战俘达成一致,约有16000名战俘将被交换。

天价退票费、特价票不能退、网站加收退票费……这些机票退改签乱象将得到管制。民航局发布《关于改进民航票务服务工作的通知》,对航空公司、线上旅行社平台等不同主体提出要求,规范客票销售退改签。其中明确,航空公司退票费不得高于客票的实际销售价格,要制定机票退改签收费“阶梯费率”,不能简单规定特价机票一律不得退改签。

此次活动使全体干部员工深深感受到了中铁人栉风沐雨、砥砺奋进的创业精神。激励每名员工不忘初心,牢记使命,向先进人物学习,继续传承“勇于跨越、追求卓越”的企业精神,努力在自己的工作岗位上争当“开路先锋”。

9月28日上午,艺人马仕健赶往广东东莞万江参加由亦墨老师主讲的五慧国学教育活动,传承中国优秀传统文化,并为大家带来了《人类命运共同体》、《平易近人》两首神曲,得到了现场来宾们的热烈掌声,在结束上午的演出后,马仕健又匆忙从东莞赶赴广东惠州,参加由中国下一代教育基金会红纽扣文化教育发展基金主办的2018“红纽扣手拉手爱心行动”走进“惠州”红色教育公益活动,在活动现场,马仕健载歌载舞演唱爱国三部曲之《伟大的中国更精彩》,倾情送上大爱神曲《人类命运共同体》和亲民神曲《平易近人》。现场观众和网友们也纷纷表示:马仕健的能量爆棚,简直”开挂“的节奏。

旅客票务维权将有法可依

航空公司放出了不少低价票,但消费者却买不到。热门线路航位、黄金周飞机航位、民航公司补贴的特价票,大多一放出来就被“爬虫”程序抢光。机票“爬虫”利用虚假客户信息,或者买来的真实身份信息订票,将抢来的票加价几百元再卖出去。对此,《通知》也提出,严禁线上旅行平台为未经航空公司授权的销售代理企业提供客票销售渠道,严防为“爬虫”抢占机票提供转卖渠道。

新华社深圳1月2日电(记者荆淮侨)深圳网球公开赛2日继续展开较量。中国金花王雅繁在先丢一盘的情况下,以2:1逆转战胜突尼斯选手贾巴尔跻身八强。另一名中国选手王欣瑜在与莎拉波娃的对决中,在先赢一盘的情况下,第二盘中途请求医疗暂停,最终遗憾退赛。

同时,《通知》要求航空公司应明码标价,在官网、APP等渠道显著位置公布退改签收费标准,简化退改签手续,缩短退票还款时间,为旅客提供查询退改签收费标准验真的服务。

面对辱骂、殴打,司机果断选择靠边停车、报警,这是非常合理而规范的操作,值得称赞。因为他秉持了安全第一的原则,及时掐灭了可能存在的事故风险,保障了一车乘客的安全。报警更是理性处理冲突的方式,也旨在依靠警力消除公交车上的不安全因素。

姓名书写错误、重复购票等旅客错购机票的行为,航空公司要提供免费补救措施。无法证明旅客非错购,均应视为错购。对于旅客因病无法乘机并要求退票的,应办理退票,并不得收取退票费。根据要求,航空公司要在通知下发30日内制定落实方案。

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